Жители Семея могут воспользоваться услугой «Персональный менеджер», которая позволяет получить ряд государственных услуг без посещения Центра обслуживания населения. Об этом сообщили в филиале НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Абай.
Услуга предусматривает выезд специалиста по указанному адресу - домой или в офис - в удобное для заявителя время. Во время визита персональный менеджер консультирует по вопросам получения государственных услуг, принимает необходимые документы и оформляет заявление через государственные информационные системы.
Сервис создан для того, чтобы сделать государственные услуги более доступными и комфортными для населения. Особенно востребован он среди людей с инвалидностью, граждан пожилого возраста, родителей маленьких детей, а также тех, кто по состоянию здоровья или из-за высокой занятости не может посетить ЦОН лично.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы государственные услуги становились доступнее и удобнее для жителей области. Выездной формат позволяет получить необходимые услуги без посещения ЦОНа, что особенно важно для людей, которым сложно приехать самостоятельно. Мы и дальше будем развивать сервисы, ориентированные на комфорт и потребности наших граждан, - отметила директор филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Абай Жибек Жадрина.
С помощью персонального менеджера можно оформить широкий перечень государственных услуг, в том числе зарегистрироваться по месту жительства, получить справки, воспользоваться услугами органов РАГС и другими востребованными сервисами. При этом услуги, требующие обязательного личного присутствия заявителя, в выездном формате не предоставляются. К ним относятся оформление удостоверения личности и паспорта, водительского удостоверения, а также регистрация и перерегистрация транспортных средств.
После завершения оказания услуги готовые документы можно получить в секторе выдачи ЦОНа либо заказать их доставку.
Стоимость услуги «Персональный менеджер» с выездом составляет 7 447 тенге. В стоимость входят организационные и транспортные расходы.
Подать заявку можно несколькими способами: через мобильное приложение ЦОН.
Услуга предоставляется на платной основе в рамках сервисного обслуживания Государственной корпорации «Правительство для граждан».
Фото ИИ ChatGPT
