con

Какие услуги чаще всего получают жители области Абай: в ЦОНах назвали тройку лидеров

В филиале НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Абай определили самые востребованные государственные услуги, оказанные через центры обслуживания населения с начала 2026 года по настоящее время. Анализ обращений показал, что жители региона чаще всего обращаются за документированием, регистрацией транспортных средств и оформлением прав на недвижимость. Первое место по количеству обращений заняла выдача удостоверений личности и паспортов граждан Республики Казахстан. В ЦОНах области Абай было оказано около 29 тысяч услуг по оформлению и замене документов в связи с достижением установленного возраста, сменой персональных данных, утратой документов либо истечением срока их действия. На втором месте расположилась государственная регистрация транспортных средств. По данной услуге жителям региона было оказано более 20 тысяч услуг, связанных с регистрацией, перерегистрацией транспортных средств и внесением изменений в регистрационные данные. Третье место заняла государственная регистрация прав на недвижимое имущество. По этому направлению оказано свыше 16 тысяч услуг. Граждане обращаются за регистрацией прав собственности при купле-продаже, дарении, наследовании и других операциях с недвижимостью. Высокий спрос на данные услуги свидетельствует о том, что жители региона активно пользуются государственными сервисами для решения повседневных вопросов. Наша задача- обеспечить качественное и своевременное оказание услуг каждому жителю региона, - отметил и о директор филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Абай Мурат Умирзахов.  По сравнению с прошлым годом структура наиболее востребованных услуг существенно не изменилась. Жители области по-прежнему чаще всего обращаются за оформлением документов, регистрацией транспортных средств и недвижимости, что свидетельствует о стабильном спросе на данные государственные услуги. Большая часть государственных услуг сегодня доступна в электронном формате, однако ЦОНы остаются важным звеном в системе предоставления государственных услуг, обеспечивая гражданам возможность получить необходимые сервисы, консультации и сопровождение в удобном формате.

Динмухамед Бейсембаев

03.06.2026

Изображение записи

Приложение «ЦОН» позволяет жителям области Абай заранее бронировать очередь в спецЦОН

Филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Абай» напоминает жителям региона о возможностях мобильного приложения «ЦОН», которое помогает сделать посещение специализированных ЦОНов более удобным и комфортным. С помощью приложения жители области Абай могут заранее забронировать очередь в ЦОН и спецЦОН, выбрать удобное время посещения и получить электронный талон. Это позволяет сократить время ожидания и заранее спланировать получение государственных услуг. Через специализированные ЦОНы жители региона получают наиболее востребованные услуги, связанные с транспортными средствами, включая замену свидетельства о регистрации транспортного средства (СРТС), получение государственных регистрационных номерных знаков, внесение изменений в регистрационные данные автомобиля, а также получение готовых документов. Сервис особенно удобен для жителей области Абай, включая отдалённые районы, так как позволяет заранее спланировать визит в спецЦОН и сократить время пребывания в центре обслуживания. Пользователь в несколько шагов выбирает услугу, время посещения и получает электронный талон, что обеспечивает обслуживание в назначенное время без ожидания в общей очереди. Сегодня жители области Абай все активнее используют цифровые сервисы для получения государственных услуг. Мобильное приложение «ЦОН» позволяет заранее спланировать визит в спецЦОН и значительно экономит время граждан, - отметил и.о. директора филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Абай Мурат Умирзахов. В филиале отмечают, что использование онлайн-сервисов способствует повышению качества обслуживания и снижению нагрузки на фронт-офисы. Это делает процесс получения услуг более организованным и удобным для населения. Мобильное приложение «ЦОН» доступно для бесплатного скачивания на устройствах Android и iOS и работает круглосуточно. Фото ИИ Chat GPT

Динмухамед Бейсембаев

21.05.2026

Изображение записи

Социальные выплаты в области Абай превысили 56 млрд тенге

Филиал НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Абай сообщает, что с начала 2026 года жителям региона направлено более 56,6 млрд тенге в виде пенсий и государственных пособий. Социальную поддержку получают более 279 тысяч человек. Таким образом, государственные выплаты охватывают значительную часть населения региона и остаются одной из ключевых мер социальной поддержки. Большая часть средств пришлась на пенсионные выплаты - более 50,5 млрд тенге, тогда как на государственные пособия направлено свыше 6,1 млрд тенге. Ежемесячно на обеспечение выплат направляется порядка 21,4 млрд тенге, что подтверждает устойчивость и системность проводимой социальной политики. С начала года в ЦОНы области поступило более 16 тысяч обращений за назначением пенсионных и социальных выплат, что свидетельствует о высокой востребованности данных услуг среди населения. Работа по назначению пенсий и государственных пособий ведётся в штатном режиме. Услуги оказываются своевременно и в полном объёме, - отметил и.о. директора филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Абай Мурат Умирзахов. Отметим, что для подачи заявления на назначение пенсий и пособий необходимо обратиться в ЦОН. Фото ИИ Chat GPT

Динмухамед Бейсембаев

17.04.2026

Изображение записи

Около 700 казахстанцев прошли обучение цифровой грамотности в ЦОНах за месяц

С марта занятия по цифровой грамотности в ЦОНах стали доступны во всех регионах Казахстана. Только за первый месяц около 700 казахстанцев прошли обучение и научились получать государственные услуги онлайн, сообщает Госкорпорация «Правительство для граждан». Ранее проект реализовывался в пилотном режиме в Астане. После запуска он показал востребованность среди населения и с марта был масштабирован на все регионы страны. Занятия проходят в центрах обслуживания населения и помогают гражданам уверенно пользоваться цифровыми сервисами и самостоятельно получать государственные услуги онлайн. На практике участникам показывают, как получить электронную цифровую подпись, оформить регистрацию по месту жительства, заказать справку о наличии или отсутствии судимости и сразу же оформить эти услуги самостоятельно. Такой формат особенно удобен для взрослых и пожилых людей, позволяя им спокойно освоить цифровые сервисы. В Астане занятия проходят регулярно по средам и пятницам, в регионах график формируется с учётом загрузки ЦОНов. Принять участие можно бесплатно, без предварительной записи. Сегодня государственные услуги можно получить как в ЦОНах, так и онлайн - причём с использованием разных цифровых сервисов. Чтобы такие решения работали на удобство граждан, важно своевременно развивать цифровые навыки и обучать пользователей, позволяя им самостоятельно получать необходимые услуги, – отметил Арман Кенжегалиев, Председатель Правления Госкорпорации. Проект реализуется в рамках Года цифровизации и искусственного интеллекта и направлен на то, чтобы сделать государственные сервисы доступными для каждого и помочь казахстанцам уверенно переходить на онлайн-формат. Обучение организовано корпоративным учебным центром «Таным» Госкорпорации и проходит с 4 февраля по 30 июня. Занятия остаются бесплатными для всех желающих. Занятия по обучению цифровой грамотности в Семее можно посетить по адресу: область Абай, г. Семей — ул. Б. Момышулы, 22 (отдел №2)

Динмухамед Бейсембаев

11.04.2026

Изображение записи

Казахстанцы всё чаще выбирают доставку документов на дом

Сервис доставки документов на дом позволяет получать готовые документы без повторного визита в ЦОН и сегодня доступен во всех регионах Казахстана. Такой формат постепенно набирает популярность - за первые три месяца 2026 года с его помощью оформлено 426 доставок, сообщили в Госкорпорации «Правительство для граждан». Воспользоваться услугой можно при оформлении заявления - после готовности документы доставляют по указанному адресу. Это особенно удобно для тех, кто хочет сэкономить время или не имеет возможности лично прийти в центр обслуживания. Оформить доставку предлагают сразу при подаче заявления. Достаточно указать адрес и оплатить услугу, после чего остаётся дождаться готовности документа. После готовности документа курьер связывается с получателем и, как правило, доставляет его в тот же день по указанному адресу. При вручении проводится идентификация по удостоверению личности и коду подтверждения. Курьерская доставка охватывает 15 государственных услуг. К ним относятся такие востребованные документы, как повторные свидетельства о рождении, браке, разводе и смерти, архивные справки, дубликаты документов об образовании, а также оформление апостиля и восстановление записей актов гражданского состояния. Стоимость услуги зависит от региона: в Алматы, Астане и Шымкенте доставка составляет 2061 тенге, в остальных регионах - 1036 тенге. При этом весь процесс остаётся под контролем: отследить статус доставки можно в мобильном приложении «ЦОН». Это позволяет понимать, на каком этапе находится документ, без звонков и дополнительных обращений. Сервис был запущен в 2024 году и направлен на то, чтобы сделать получение документов более удобным для граждан, сэкономить их время и снизить необходимость лишних визитов в ЦОН.

Динмухамед Бейсембаев

06.04.2026

Изображение записи

Лента новостей

Читать больше
LogoСкачивайте мобильное приложение