Возможность заказать любую продукцию, от бытовой химии до одежды, не выходя из дома привлекает все больше людей не только в Казахстане, но и во всем мире. Количество маркетплейсов стремительно растёт, их ассортимент обширен, остаётся только кликать желаемое и ждать доставку.
Электронная торговля в Казахстане стремительно набирает обороты. По информации Министерства торговли и интеграции РК, за три года объем рынка вырос с 2,4 трлн тенге в 2023 году до 3,7 трлн тенге в 2025 году. При этом доля онлайн-торговли в общем объеме розничной торговли увеличилась с 12,7% до 14,3%.
Главным двигателем рынка стали маркетплейсы, на которые сегодня приходится 86% всей розничной электронной торговли. Торговые онлайн-площадки фактически сформировали новый формат продаж. Покупатель получает доступ к товарам в несколько кликов, а предприниматель - к миллионам потенциальных клиентов по всей стране.
При этом специалисты отмечают изменение поведения потребителя. В формате онлайн покупают буквально всё.
В 2025 году 17,1% всех продаж на маркетплейсах пришлось на телефоны и гаджеты, 12,4% на одежду, обувь и спортивные товары, 12,1% на товары для дома и дачи, 10,3% на бытовую технику, а 7,4% на продукты питания, - сообщают в Министерстве.
Вместе с ростом спроса меняется и механика доставки. Если раньше покупатель был готов ждать заказ несколько дней, то сегодня для отдельных категорий товаров экспресс-доставка уже занимает менее часа.
Стремительно развивается e-grocery - доставка продуктов и товаров повседневного спроса. Для удобства получения заказов маркетплейсы устанавливают постаматы, что обеспечивает покупателям возможность забрать заказ фактически в любое время.
На сегодняшний день электронная торговля - это полноценная отрасль экономики. Бизнес открывает новые рынки, потребители меняют свои привычки, а торговля становится доступнее и оперативнее.
