Новый проект поможет жителям региона увереннее пользоваться электронными госуслугами и защищаться от интернет-мошенников.

В области Абай стартовал проект «Цифровые волонтёры», который поможет жителям освоить современные цифровые сервисы. Основное внимание уделят людям старшего поколения и сельским жителям, сообщили в РСК области Абай.

Перед началом проекта волонтёры прошли практический тренинг. Они узнали, как устроен контакт-центр 109, познакомились с основами информационной безопасности, способами защиты от интернет-мошенничества и порядком получения электронных государственных услуг. Специалисты Госкорпорации «Правительство для граждан» также показали, как пользоваться мобильным приложением eGov Mobile.

Сегодня в рамках проекта "Цифровое посольство" состоялся тренинг. Во время обучения мы получили полезные знания о работе с приложением eGov Mobile. Эти занятия позволили нам приобрести практический опыт. В дальнейшем мы будем делиться полученными знаниями с другими волонтёрами и помогать жителям пользоваться цифровыми сервисами, – отметил один из участников проекта.

После обучения волонтёры будут помогать жителям получать электронные государственные услуги и безопасно пользоваться цифровыми сервисами.

По итогам тренинга участникам вручили сертификаты. Если проект окажется успешным, сеть цифровых волонтёров в области планируют расширить.