В филиале НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Абай определили самые востребованные государственные услуги, оказанные через центры обслуживания населения с начала 2026 года по настоящее время. Анализ обращений показал, что жители региона чаще всего обращаются за документированием, регистрацией транспортных средств и оформлением прав на недвижимость.

Первое место по количеству обращений заняла выдача удостоверений личности и паспортов граждан Республики Казахстан. В ЦОНах области Абай было оказано около 29 тысяч услуг по оформлению и замене документов в связи с достижением установленного возраста, сменой персональных данных, утратой документов либо истечением срока их действия.

На втором месте расположилась государственная регистрация транспортных средств. По данной услуге жителям региона было оказано более 20 тысяч услуг, связанных с регистрацией, перерегистрацией транспортных средств и внесением изменений в регистрационные данные.

Третье место заняла государственная регистрация прав на недвижимое имущество. По этому направлению оказано свыше 16 тысяч услуг. Граждане обращаются за регистрацией прав собственности при купле-продаже, дарении, наследовании и других операциях с недвижимостью.

Высокий спрос на данные услуги свидетельствует о том, что жители региона активно пользуются государственными сервисами для решения повседневных вопросов. Наша задача- обеспечить качественное и своевременное оказание услуг каждому жителю региона, - отметил и о директор филиала НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» по области Абай Мурат Умирзахов. 

По сравнению с прошлым годом структура наиболее востребованных услуг существенно не изменилась. Жители области по-прежнему чаще всего обращаются за оформлением документов, регистрацией транспортных средств и недвижимости, что свидетельствует о стабильном спросе на данные государственные услуги.

Большая часть государственных услуг сегодня доступна в электронном формате, однако ЦОНы остаются важным звеном в системе предоставления государственных услуг, обеспечивая гражданам возможность получить необходимые сервисы, консультации и сопровождение в удобном формате.