Злоумышленники все чаще выбирают жертвами пенсионеров, убеждая их перевести деньги на якобы «безопасные счета». В Агентстве по регулированию и развитию финансового рынка напомнили, как распознать обман и защитить свои сбережения.

Агентство Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка призвало граждан быть осторожнее во время разговоров с незнакомцами по телефону.

По данным ведомства, мошенники нередко звонят пожилым людям, выдавая себя за сотрудников банков, правоохранительных органов или государственных учреждений. Они утверждают, что неизвестные пытаются снять деньги со счета или провести незаконные операции. Во время разговора аферисты оказывают психологическое давление, вызывают чувство тревоги и торопят человека с принятием решений. В итоге пенсионеров убеждают перевести деньги на так называемый «безопасный счет».

Во время беседы злоумышленники также выясняют, умеет ли человек пользоваться мобильным банкингом, подробно объясняют, как перевести деньги, а иногда предлагают установить на телефон приложения, которые открывают им удаленный доступ к устройству и банковским сервисам.

В Агентстве советуют не доверять незнакомцам, даже если они называют себя сотрудниками банков, правоохранительных органов или государственных учреждений. Наличие у собеседника имени, фамилии, адреса или других персональных данных не подтверждает, что ему можно доверять. Эта информация могла попасть в открытый доступ после утечки данных.

Если человек представился сотрудником банка, полиции или другой организации, необходимо уточнить его имя и должность, а затем самостоятельно позвонить в официальный колл-центр этого ведомства и проверить полученную информацию. Если неизвестный сообщает о чрезвычайной ситуации с родственником или близким человеком, не стоит поддаваться панике. Лучше сразу прервать разговор и связаться с этим человеком по известному номеру телефона, - говорится в сообщении.

Ведомство также напоминает, что никому нельзя сообщать персональные данные, реквизиты банковской карты, срок ее действия, трехзначный код безопасности (CVV/CVC), кодовое слово, SMS-коды и сведения об остатке средств на счетах.

В Агентстве подчеркнули, что правоохранительные органы, банки и другие финансовые организации не запрашивают по телефону конфиденциальную информацию клиентов. Такие сведения нужны только мошенникам, чтобы получить доступ к чужим деньгам.

Кроме того, Агентство сообщило, что проект Fingramota.kz при поддержке Агентства Республики Казахстан по регулированию и развитию финансового рынка и Halyk Bank проводит образовательные мероприятия для людей старшего поколения. Их цель - повысить финансовую и цифровую грамотность, научить защищать персональные данные, безопасно пользоваться цифровыми финансовыми сервисами и противостоять телефонным мошенникам.