В жизни каждого человека может наступить момент, когда лишь другая рука помощи может вытянуть из пучины проблем. Поддержку семьям, попавшим в непростую жизненную ситуацию, в Семее оказывают специальные учреждения. Переступая порог Центра поддержки, каждый человек может быть уверен: здесь он найдет не осуждение, а помощь и принятие.

В Семее состоялся День открытых дверей Центра поддержки семьи и жертв бытового насилия области Абай. Мероприятие состоялось в рамках визита члена Национальной комиссии по делам женщин и семейно-демографической политике при Президенте РК Айгерим Сарсенбаевой. Гостям продемонстрировали работу кризисного центра, познакомили с деятельностью Центра поддержки семьи, а также рассказали о мерах помощи людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуации.

Программа мероприятия началась с посещения кризисного центра. В уютном доме женщины с детьми, пострадавшие от бытового насилия, находят убежище от своих страхов и проблем. Центр представляет собой не просто место временного размещения, а полноценное пространство для восстановления и адаптации. Здесь оборудованы медицинский кабинет, кабинеты психологической помощи, помещения для занятий, тренажёрный зал, столовая и комнаты проживания. Специалисты оказывают комплексную поддержку, помогая людям преодолеть кризисный период и вернуться к самостоятельной жизни. Непростая работа требует большой отдачи: работникам центра приходится буквально «проживать» проблемы своих подопечных, чтоб помочь выбраться из сложного состояния. 

Делегация посетила также Центр поддержки семьи и жертв бытового насилия города Семей. Учреждение, открытое для оказания комплексной помощи гражданам, столкнувшимся с социальными, правовыми или бытовыми трудностями, по-настоящему помогает людям.

Специалисты консультируют посетителей по вопросам оформления документов, получения государственных услуг, социальной поддержки, трудоустройства и другим жизненно важным вопросам.

В рамках Дня открытых дверей гости ознакомились с работой центра, приняли участие в экскурсии и посетили обучающие площадки. Для женщин, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, здесь организованы различные курсы и мастер-классы, направленные на получение новых профессиональных навыков и повышение конкурентоспособности на рынке труда.

Особое внимание в центре уделяется вопросам занятости и экономической самостоятельности женщин. Одним из ярких событий дня стало вручение сертификатов выпускницам образовательных курсов. Участницы успешно завершили обучение по различным направлениям и получили документы, подтверждающие приобретённые знания и навыки.

Сегодня мы приехали, чтобы ознакомиться с работой центра, а также с качеством оказываемых услуг. В центр могут обратиться граждане, оказавшиеся в тяжелой жизненной ситуации, женщины, пострадавшие от семейно-бытового насилия. Контролировать такие проявления - одна из наших задач. Ещё одна наша цель - рассказать как можно большему числу граждан о существовании подобного центра, где можно не только получить человеческую поддержку, но и профессиональную помощь, - отмечает член Национальной комиссии по делам женщин и семейно-демографической политике при Президенте РК Айгерим Сарсенбаева.

Количество обращений в центр подтверждает необходимость и важную миссию его работы. С момента открытия поступило 625 обращений. Большинство из них (421) самостоятельные обращения граждан. Кроме того, специалисты осуществили 229 выездов по обращениям.

Задача Центра поддержки семьи - создать все условия, чтобы каждая семья не осталась без поддержки и внимания. Семья - это основа стабильности общества и прочный фундамент будущего нашей страны, - отмечает руководитель «Центра поддержки семьи и жертв бытового насилия» Назым Шакаева.

Важная работа проходит в тесном взаимодействии с правоохранительными органами, учреждениями здравоохранения, службой пробации, организациями образования и социальной защиты населения. В надёжном тандеме Центр поддержки работает и с Домом мамы, ведь главная задача каждой организации: сохранить семью.

Завершающим этапом визита стал личный приём граждан, который провела Айгерим Сарсенбаева. Жители смогли обратиться со своими вопросами и предложениями, получить консультации и разъяснения по волнующим их темам.

Важно отметить, что День открытых дверей стал возможностью не только продемонстрировать работу социальных учреждений, но и показать реальные механизмы поддержки людей, попавших в кризисную ситуацию.

От безопасного места для жизни и психологической помощи до профессионального обучения и трудоустройства: система поддержки направлена на то, чтобы помочь человеку восстановить уверенность в своих силах и начать новый этап жизни. Каждая спасённая семья здесь - результат неустанной работы и большого труда многих людей.

Беда не спрашивает, когда ей приходить. Но если она приходит, здесь с ней помогают по-настоящему справиться. И каждая жизнь, которую удалось починить - становится общей победой добрых людей, которые не смогли пройти мимо.

Маргарита Бутина 

фото автора