Агентство Республики Казахстан по делам государственной службы предлагает современный и эффективный инструмент для взаимодействия с гражданами Telegram-бот «EgovKzBot2.0».
Эта платформа создана для того, чтобы максимально упростить процесс обжалования качества госуслуг и защитить законные интересы населения.
Ключевые преимущества использования бота:
Вы можете подать обращение в любом удобном виде бот принимает аудио, видео и текстовые сообщения непосредственно со смартфона, обеспечивая разнообразие форматов.
Данный сервис является официальным каналом обратной связи, разработанным Агентством РК по делам государственной службы.
Решение вопросов происходит в онлайн-формате, что избавляет от необходимости посещать государственные учреждения и значительно сокращает время ожидания.
В настоящее время Департамент Агентства РК по делам государственной службы по области Абай активно применяет этот бот для предоставления оперативных консультаций. Если вы столкнулись с нарушением своих прав или имеете предложения по улучшению государственных услуг, воспользуйтесь платформой EgovKzBot2.0.
Департамент Агентства РК по делам государственной службы по области Абай
