Объектив Восток

Массовые сбои YouTube: абоненты «Казахтелекома» жалуются на нестабильность

Несколько дней подряд пользователи «Казахтелекома» сталкиваются с проблемами при загрузке видеоконтента на YouTube. В комментариях под публикациями компании в Instagram отмечается, что видео либо загружается с задержкой, либо воспроизведение невозможно. Большинство обращений получали стандартный ответ с просьбой обратиться в кол-центр по номеру 160 или написать в WhatsApp. Открыт проблемный билет по причине низкой скорости интернет-соединения по РК. Специалисты уже занимаются устранением неполадок. Приносим извинения за возникшую ситуацию. Мы работаем над восстановлением сервиса и надеемся на понимание, - говорится в одном из ответов «Казахтелекома». Точных сроков нормализации работы YouTube в компании пока не называют. Пользователи продолжают оставлять комментарии, ожидая восстановления стабильного доступа к сервису.

Динмухамед Бейсембаев

03.01.2026

Реалии дня Главные новости

Люкс не совпал с рекламой: базу отдыха на Алаколе оштрафовали после жалобы туриста

Турист пожаловался на условия проживания, которые оказались заметно хуже обещанных в рекламном видео. Проверка подтвердила: клиента ввели в заблуждение. Как сообщили 29 декабря в Комитете по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции, поводом для разбирательства стало обращение отдыхающего, забронировавшего люкс-номер на базе отдыха в селе Кабанбай. По его словам, реальное состояние номера не соответствовало заявленному в рекламе. После жалобы у туриста запросили фото- и видеодоказательства, а также чек об оплате. На основании этих материалов департамент зарегистрировал внеплановую проверку в отношении владельца базы отдыха. В ведомстве напомнили, что по закону «О защите прав потребителей» клиент имеет право на полную и достоверную информацию об услуге. Если информация оказывается ложной, потребитель может расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков. Во время проверки представители базы отдыха нарушения не признали. Осмотр показал, что часть недочётов уже устранили, однако сам факт введения клиента в заблуждение по качеству услуги подтвердился. По итогам проверки предпринимателю выписали штраф и выдали предписание устранить нарушения в установленные сроки. Руководство базы отдыха попыталось оспорить результаты проверки, протокол и постановление, обратившись в суды разных инстанций, а также направив жалобы в Министерство торговли и интеграции и Комитет по защите прав потребителей. Суды отказали в удовлетворении исков, указав, что рассмотренные дела не подлежат пересмотру другими госорганами. На сегодняшний день штраф полностью оплачен, нарушения устранены. В департаменте отметили, что при повторном аналогичном нарушении в течение года штраф могут увеличить вдвое, а также применить более жёсткие меры – вплоть до приостановления или запрета деятельности сроком до трёх лет.

Динмухамед Бейсембаев

03.01.2026

Читать больше

Массовые сбои YouTube: абоненты «Казахтелекома» жалуются на нестабильность

Люкс не совпал с рекламой: базу отдыха на Алаколе оштрафовали после жалобы туриста

Лента новостей

Плюс к безопасности - на трассе в области Абай новые меры ограничения

Рейды против пиротехники: в области Абай пресекли десятки незаконных продаж

Большая стройка: в области Абай появятся 52 новых объекта

Зажечь на максимум - в Семее пиротехнику взрывали в подъезде

Возврат активов - в Павлодаре реконструируют аэропорт

Диагностика безопасности - в Астане тестируют систему контроля вагонов

Гвардейцы в области Абай вошли в новый учебный сезон

Длительное бездействие привело к отставанию – Токаев высказался о развитии туризма

Обеспечивал условия заключенным за деньги и разглашал государственные секреты - в Павлодаре осудили начальника колонии

Президент: мы сами создали «коммунального дракона» и нам нужны реформы

Выбросил собаку с балкона и вышел добить ножом - в Усть-Каменогорске мужчине убил собственного щенка

Есть видение как превратить Казахстан в транспортный хаб Евразии – Президент

Президент: необходима жесткая бюджетная дисциплина

Токаев: наша реформа – это перезагрузка налоговой системы

Қазақстан Республикасының Президенті Қасым-Жомарт Тоқаев: ҚАЗАҚСТАН ЖАҢҒЫРУДЫҢ ЖАҢА КЕЗЕҢІНЕ ҚАДАМ БАСТЫ

Президент Республики Казахстан Касым-Жомарт Токаев: КАЗАХСТАН ВСТУПИЛ В НОВЫЙ ЭТАП МОДЕРНИЗАЦИИ

Жилье для молодых: объявлен старт программы «Абай жастары» в Семее

Защита спасающих жизни - Президент Казахстана подписал новый закон

Массовые сбои YouTube: абоненты «Казахтелекома» жалуются на нестабильность

В Новый год - в новую жизнь: в Казахстане на свет появилось 254 ребенка

Люкс не совпал с рекламой: базу отдыха на Алаколе оштрафовали после жалобы туриста

Железные дороги Казахстана обновят: тысячи километров путей и новые поезда

Для домашних животных: в Казахстане построят завод по производству готовых кормов

Абай облысында ауыл шаруашылығының инвестициялық әлеуеті артып келеді

В области Абай растёт инвестиционный потенциал аграрного сектора