Контакт-центр «Экстренная служба 111» открыт для того, чтобы дети и взрослые могли обратиться за помощью, чтобы сообщать о семье, которая находится в трудной жизненной ситуации, о случаях семейно-бытового насилия, о нарушении прав детей.
Также в контакт центре принимают информацию о том, что ребёнок остался один на улице, в доме, машине или его жизни, здоровью угрожает опасность, совершается насилие и жестокое обращение, или если они видят объект, представляющий опасность для детей, например открытый люк, линию высоковольтных передач, водоисточник, сообщили в пресс-службе ДП области Абай.
Если вы видите, что маленький ребенок остался без присмотра, что ему угрожает опасность, если вы знаете, что в отношении ребёнка или женщины может применятся жестокое обращение, насилие, нарушаются их права, просим вас позвонить на номер 111, — добавили в ведомстве.
Номер 111 — работает 24/7
Номер 111 — конфиденциален
Номер 111 — круглосуточно находится на связи с ДП и оперативными группами регионов.
Номер 111 принимает обращения по всем вопросам, связанным с защитой прав детей, семьи и женщин.
Все звонки регистрируются. Позвонившему обязательно должны будут дать обратную связь о том , какие меры были приняты.
Каждому из нас важно быть максимально участливым, при малейшем подозрении на угрозу жизни и здоровью ребёнка, женщин, проявлять нулевую терпимость к бытовому насилию и сообщать на 111.
Каждый из нас может и должен стать защитником семьи, женщин и детей, вовремя сообщив о правонарушении на номер «111».