Ранний сход автобусов с маршрута, низкая регулярность проезда, санитарное состояние транспорта — наиболее популярные жалобы от жителей города Семей. На основании обращений, отдел пассажирского транспорта и автомобильных дорог произвёл выезд в автопарки города.
На встрече с перевозчиками озвучили проблемные вопросы, отсмотрели журналы медицинского персонала на соответствие проверки водителей по медицинским показателям, а также журналы механиков по проверке технического состояния автобусов при выезде с автопарка. Также осуществили проверку уборно-моечного комплекса автопарка.
Обращения граждан коснулись и вопроса необходимости подключения к системе электронного билетирования маршрутов ТОО «Авто Транс Семей» и «Семавтопарк».
Как сообщает акимат города Семей, Диспетчерской службой проводится работа по выдаче путевых листов и проверка соблюдения графиков и схем движения водителями автобусов по GPS трекерам.