Сегодня в Семее началась проверка организаций, где обычно велики риски коррупционных нарушений. Первым стал специализированный ЦОН для автомобилистов.
Руководитель Управления превенции и добропорядочности Департамента Агентства РК по противодействию коррупции по ВКО Ренат Набиев начал визит в Семей со специализированного отдела НАО «ГК Правительство для граждан» не случайно. По его словам, случается, что некоторые граждане, так называемые посредники, предлагают свои услуги якобы за ускорение оформления документов за определенную плату.
— Сегодня это тематическая проверка, поскольку мы уделяем внимание именно тем государственным органам или другим организациям, которые вызывают наибольшую потребность у населения, — рассказал Ренат Набиев. — Мы должны были приехать и убедиться, что для наших граждан созданы все условия, что нет административных барьеров, нет каких-то коррупционных рисков.
Проверка показала, что деятельность спеццона открыта, даже работа кабинета сдачи экзаменов на права автомобилиста выведена в онлайн формат на экран в общем зале. Любой желающий, даже родственники могут наблюдать и убедиться, насколько сейчас этот процесс стал прозрачным, отмечают представители антикоррупционной службы.
— Это как раз то, о чем мы все время говорим — открытость, доступность, прозрачность, — подчеркнул Ренат Набиев. — Также целью было убедиться в наличии комфортных условий для граждан, конечно, с учетом сегодняшней ситуации с распространением коронавирусной инфекции. В любом случае, каждый гражданин, столкнувшийся с неправомерными действиями или административными препятствиями, может обратиться в call-центр при Агентстве по номеру 1424 и изложить суть проблемы.
В спеццоне по улице Каржаубайулы по-прежнему пока принимают клиентов по предварительной записи, но и тем, кто не записался заранее, не отказывают в оказании услуги. Приоритет однако предоставляется человеку, забронировавшему очередь. На сегодняшний день время работы спеццона в будние дни с 9 до 18.00 без обеденного перерыва, в субботу — с 9 до 15.00, воскресенье — выходной.
При этом руководство филиалов госкорпорации «Правительство для граждан» призывает население больше пользоваться электронными видами услуг.
— Те же услуги — замена водительского удостоверения, свидетельство о регистрации транспортного средства доступны для получения посредством портала Электронного правительства, — рассказал директор филиала «Государственной корпорации «Правительство для граждан» по ВКО Азамат Есембулов. — То есть и покупатель, и продавец посредством портала могут получить эту услугу. Аналогично и замена водительского удостоверения. Чтобы не тратить свое время, не ехать, не мокнуть под дождем, можно спокойно сделать это при наличии компьютера дома или на рабочем месте.
Также при посещении любого ЦОНа желательно забронировать очередь.
Наталья Перцева