В центре могут оказать помощь женщинам и детям, пострадавшим от домашнего насилия и оказавшимся вследствие этого в сложной жизненной ситуации.
Целью деятельности центра является оказание психологической и социально-правовой помощи, а также профилактика предотвращения бытового насилия против женщин и детей, оказание специальных социальных услуг жертвам бытового насилия.
Аким Семея Нурбол Нурсагатов, выступая с приветственной речью, отметил, что открытие центра — одна из инициатив Главы государства, который не раз высказывался о недопущении фактов бытового насилия.
Сегодня мы являемся свидетелями открытия очень важного для граждан центра. В 2022 году Глава государства поручил обратить пристальное внимание на случаи бытового насилия в отношении женщин и детей. Кризисный центр открыт, сейчас здесь работают 10 специалистов, есть 25 койкомест для людей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации. Хочу отметить меценатов, которые помогли открыть кризисный центр и поблагодарить их от лица всех жителей. Очень правильно, что такие центры открываются, но я считаю, что таких центров не должно быть — мы должны искоренить само бытовое насилие, а не просто бороться с его последствиями, — подчеркнул Нурбол Нурсагатов.
Посетителям центра предоставят временное проживание в учреждении до полугода. В течение этого времени они проходят полную социальную реабилитацию.
Управление здравоохранения области Абай передало помещение отделения кожно-венерологического диспансера в безвозмездное временное пользование. Проведен текущий ремонт здания, благоустройство прилегающей территории и установлены современные ограждения.
В центре оборудована столовая с организацией услуги по поставке четырёхразового горячего питания. Для предоставления специальных бытовых услуг предусмотрена бытовая комната для стирки, глажки белья с установкой стиральных машин, водонагреватели и душевые кабины.
Также в центре имеются комнаты отдыха и игровая комната для самых маленьких постояльцев.
К сожалению, по официальным данным Департамента полиции области Абай, наибольшее количество правонарушений, совершенных в семейно-бытовой сфере зарегистрированы в городах, в том числе и в Семее. В 2019 году таких случаев было 26, в 2020 году — 19. С начала текущего года выявлено уже 1 171 правонарушений в сфере семейно-бытовых отношений.
