В целях повышения комфорта и безопасности туристов в крупных городах Казахстана планируют запуск ночных экспресс-маршрутов между аэропортами и центром города. Большое внимание планируют также уделить повышению качества сервиса обслуживания гостей страны.
По словам министра туризма и спорта, одной из распространенных проблем остаются нелегальные службы такси, что создает риски для пассажиров. В рамках решения этой ситуации в международных аэропортах внедрена система QR-кодов, содержащая информацию о легальных такси, отелях, электронных сим-картах и туристических объектах. Акиматам регионов предложено обеспечить постоянный контроль, проводить разъяснительную работу и при необходимости предусмотреть усиление ответственности для нарушителей.
Как отмечает пресс-служба Правительства РК, в ночное время отсутствует автобусное сообщение между аэропортами и центром города, что составляет для туристов определенные неудобства. В связи с этим предлагается ввести ночные экспресс-маршруты для обеспечения более безопасного и комфортного перемещения.
В ходе заседания Правительства Премьер-министр РК Олжас Бектенов отметил также необходимость предоставления высокого уровня сервиса и безопасности в отелях и других местах притяжения туристов.
Премьер-министр поручил обеспечить благоприятные условия, начиная от прибытия, по всему маршруту пребывания и до момента отбытия туристов.
Глава кабмина подчеркнул, что следует адаптировать турпродукты под конкретные туристские группы, особенно в приграничных регионах.
Это касается не только деятельности малого и среднего бизнеса, но и цифровых продуктов. На туристических локациях должна быть качественная мобильная связь и интернет. В отелях и других местах притяжения туристов необходимо уделять внимание высокому уровню сервиса и безопасности, адекватности ценовой политики. Необходимо обеспечить благоприятные условия для туристов начиная от прибытия, по всему маршруту пребывания и до момента отбытия, — отметил Олжас Бектенов.
Данную работу поручено совместно проводить Министерству туризма, МВД, МЧС и акиматам.
Особенно это касается мест повышенного риска. Надо взять на контроль инвентаризацию горного снаряжения и экипировки, повышение знаний техники безопасности туристов, создания инфраструктуры, направленной как на обеспечение удобств туристам, так и их безопасности, — подчеркнул Олжас Бектенов.
