Система адресной социальной помощи переживает модернизацию. Вместо привычного бумажного оформления исследования материального положения семей для назначения пособий, участковые комиссии переходят на цифровой формат с использованием мобильного приложения FSM Social.
Теперь геолокация и точное местоположение заявителя фиксируются в реальном времени, что помогает оперативно принимать решения и избавляться от формальностей.
Ерсин Кудайбергенов, заместитель руководителя управления координации занятости и социальных программ области Абай, на брифинге в РСК отметил, что до 2025 года обследования проводились вручную.
Запущено мобильное приложение FSM Social для участковых комиссий с целью предотвращения и формального подхода при проведении проверок и автоматизации. Сегодня апробация мобильного приложения проводится во всех регионах. Говоря о преимуществах внедрения приложения, можно сказать, что оно позволяет определять геолокацию, определять точное географическое положение заявителя, оперативно принимать решения и делать выводы. Это позволит избавиться от формальных подходов при проведении исследований и вынесении решений, — заявил представитель указанного правления.
Сейчас же цифровизация позволяет ускорить процесс и повысить объективность оценки нуждающихся семей. По всей области работают 146 комиссий с 815 сотрудниками, которые определяют, кому действительно нужна поддержка.
Кроме того, на заседании правительства 7 февраля 2024 года Глава государства поручил модернизировать систему социальной помощи. Министерство труда уже готовит поправки в Социальный кодекс, чтобы пересмотреть критерии для назначения пособий. Новые правила будут учитывать такие параметры, как приобретение жилья, легкового автомобиля, оформление банковских займов и другие финансовые операции, что позволит точнее определить потребности семьи.
Эти изменения направлены на создание более справедливой и эффективной системы поддержки для каждого нуждающегося гражданина.
