В Управлении здравоохранения региона сообщили, что служба поддержки пациента провела необходимые проверки на следующее же утро после публикации в соцсетях.
Выяснилось, что из-за сильного понижения температуры окружающего воздуха упала температура и в палатах — до +23 при норме в +25, сообщили в областном акимате.
Написавшую жалобу женщину перевели в другую палату, поскольку в назначенный день её выписка не состоялась по семейным обстоятельствам. Тем не менее, поток будущих мамочек не иссякает, поэтому женщину решили перевести в другую палату, руководствуясь приказом Минздрава за номером 96. В нем говорится, что палаты послеродового отделения заполняются циклично, но не более 3-х календарных дней пребывания.
На утро 21 февраля в палатах регистрируется температура +24℃.
С женщинами в отделении побеседовали, по необходимости им предоставляют дополнительные теплые одеяла. Также проводится дополнительная регулировка пластиковых окон в палатах для снижения теплопотерь.