Вопросы установления или изменения группы инвалидности являются одними из самых сложных и волнующих для тех, кому пришлось столкнуться с этой бедой, и их близких. Как облегчить этот процесс, не заставляя граждан бегать по инстанциям, рассказала заместитель руководителя Департамента социальной защиты по ВКО.
Об итогах предоставления медико-социальных услуг населению Семейского региона в 2021 году рассказала заместитель руководителя РГУ «Департамент Комитета труда, социальной защиты и миграции по Восточно-Казахстанской области» по вопросам медико-социальной экспертизы Куралай Ибраева. Встреча с ней с участием заместителя акима, руководителем МСЭК Семея, социальной комиссией маслихата, представителями Общественного совета и руководителями поликлиник прошла в городском акимате.
— По состоянию на 18 февраля у нас в области зарегистрировано 54 734 человека с инвалидностью. Среди них 5 763 человека проживают в Семее, это ровно 10%. Вообще, когда такие подсчёты ведут в мире, количество людей с инвалидностью не должен превышать 6%. В Семее инвалидность высоковатая. Ежегодно, для отчётных данных, мы должны учитывать полную и частичную реабилитацию, утяжеление и уровень инвалидности. В 2021 году утяжеление инвалидности составило 5,7%, в то время как во всей республике этот показатель равнялся 5,3%. Мы начали делать анализ и поняли, что с введением пособий по уходу за людьми с ограниченными возможностями, граждане стали к нам обращаться с целью утяжеления группы инвалидности, — рассказала Куралай Ибраева.
Между тем в целях совершенствования мероприятий по установлению инвалидности и разработки индивидуальных программ реабилитации инвалидов, а также исключения коррупции при этом разработана информационная система, через которую теперь подаются все документы.
— Все данные больного приходят без его ФИО и адреса. Есть только анализы, диагноз и история болезни. Кроме того, они проходят через три другие области, это называется экстерриториальные специалисты. Если три человека приняли решение в один голос, то ему присваивается инвалидность. В случае, если их решения разнятся, то документы отправляются в отдел методологии контроля трёх областей. Это делается во избежание коррупции. Если человек не согласен с экспертным решением, то он пишет заявление в адрес Департамента. В случае, если и решение Департамента не устраивает обратившегося, то он уже обращается в суд, — рассказала представитель МСЭК.
Присутствующие на встрече попросили руководство ведомства усилить информационно-разъяснительную работу, а также ввести возможность в спорных случаях собирать консилиум специалистов.
В Семее действует 4 отдела медико-социальной экспертизы, они все расположены на Козбагарова 40, 2 этаж. Информационно-разъяснительную работу о праве на установление инвалидности должны проводить первичные медицинские организации. А вот разъяснительную работу в обществе должны проводить и СМИ, и общественники.
Присутствующие главврачи поликлиник предложили провести семинар-обучение в оффлайн формате по вопросам присвоения инвалидности. Сейчас также пока наблюдается несовершенство информационной системы. Люди тратят по полдня на то, чтобы отправить одну заявку, поскольку из-за большого объема система просто зависает.
Заместитель акима города Айдар Садырбаев подвел итоги встречи:
— К нам тоже обращаются люди с инвалидностью. Вопросы порой появляются из-за отсутствия информации или от незнания. Мы каждый день с этим сталкиваемся. Иногда мы неправильно как-то объясняем и люди не могут понять, куда обратиться. Я тоже сторонник того, чтобы провести такой семинар. Надо освежить свою память и обучить специалистов. Ведь за каждым человеком стоит судьба целой семьи, — отметил Айдар Садырбаев.
