По словам полицейских, принимать граждан стало гораздо удобнее, количество обращений достигает до 80 в день.
Фронт-офисы открылись во всех отделах полиции Семея. Это новшество позволит гражданам существенно экономить время, поскольку теперь нет нужды долго ждать.
Фойе Управления полиции Семея разительно преобразилось: ушли в прошлое тяжёлые решётки, вместо «дежурки» появилось просторное, светлое помещение, где работают дежурные офицеры, готовые в любое время прийти на помощь гражданам.
Начальник УП Семея Дулат Казакпаев отметил, что фронт-офисы во всех отделах полиции открыты во исполнение Послания президента страны Нурсултана Назарабаева, который подчеркнул необходимость перевода работы полиции на новый формат.
— Президент поручил перевести работу полиции на сервисный формат обслуживания. Мы открыли фронт-офис не только в управлении, но и во всех отделах города: Центральном, Ауэзовском и Затонском. Наши граждане могут проконсультироваться, обратиться с заявлением. Увеличилась оперативность решения вопросов граждан, — отметил Дулат Казакпаев.
Ежедневно полицейские обрабатывают до 80 обращений граждан. Режим работы фронт-офисов: с 8.30 до 18.30.
Динмухамед Бейсембаев
Фото автора
