Согласно новому закону также коллекторские агентства будут обязаны записывать видео и аудио процесса любого общения с должниками — по телефону или лично. Также по истечении 180 дней просрочки вводится запрет на начисление вознаграждения, комиссий и иных платежей по всем ипотечным займам.
Сенат в двух чтениях принял поправки по вопросам регулирования банковской, микрофинансовой и коллекторской деятельности, пишет Tengrinews.kz.
Одним из главных нововведений является сокращение срока хранения кредитной истории с 10 до пяти лет.
— Банки отказывают в кредитовании тем людям, у которых в течение прошедших 10 лет имела место просрочка платежей по займу. Сокращение срока хранения кредитной истории с 10 лет до пяти лет позволит порядка 490 тысячам наших сограждан предоставить возможность при необходимости получить кредиты в банках и микрофинансовых организациях, — сказала сенатор Ольга Перепечина.
Закон также обязывает коллекторские агентства записывать видео и аудио любого процесса общения с должником. По мнению депутатов, эта норма позволит избежать грубого обращения или нарушений законодательства со стороны коллекторов.
Кроме того, устанавливается запрет на взаимодействие с должником с не зарегистрированных за коллекторским агентством номеров телефонов. Для коллекторских агентств также предусмотрены требования к минимальному размеру их уставного капитала.
Заместитель главы Агентства по регулированию и развитию финансового рынка Нурлан Абдрахманов добавил, что в стране действует два кредитных бюро. У них имеется информация о порядка 6,7 миллиона заемщиках, включая действующие, погашенные кредиты и просроченные кредиты.
Также поправки предусматривают нормы, обязывающие микрофинансовые организации указывать информацию о полной стоимости кредита на первой странице договора, запрещающие банкам и микрофинансовым организациям начислять вознаграждение на капитализированное просроченное вознаграждение (неустойку, штрафы, пени, комиссии).
Кроме того, в Мажилисе были внесены изменения, касающиеся недопущения роста рисков в кредитовании и чрезмерного роста долговой нагрузки граждан по кредитам: по истечении 180 дней просрочки вводится запрет на начисление вознаграждения, комиссий и иных платежей по всем ипотечным займам (справочно: в настоящее время запрет действует в отношении ипотечных жилищных займов); по аналогии с банковским законодательством ограничивается размер неустойки за просрочку по микрокредитам.
Закон будет передан в Администрацию Президента.